Tavolino e sedie di un caffè nella luce del mattino. Fotografia d’ispirazione.

Riva Studio / Risorse / Domande frequenti

Qualche domanda, prima di iniziare.

Le risposte sui servizi e sul modo di collaborare. Se il tuo caso è diverso, raccontacelo: il lavoro si definisce sulla tua esigenza.

Fotografia d’ispirazione
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Cosa possiamo realizzare.

Posso chiedere solo un menu, un logo o un biglietto?

Sì. Possiamo partire da un singolo lavoro oppure da un insieme coordinato. Nella prima conversazione capiamo cosa serve e definiamo l’intervento, senza richiedere un progetto più ampio per forza.

Ho già un logo. Dobbiamo cambiarlo?

Guardiamo ciò che utilizzi e cosa vuoi migliorare. Un logo esistente può essere il riferimento per il sito, il menu o le grafiche. Se emerge l’esigenza di modificarlo, la valutiamo e la concordiamo nel progetto.

Devo avere già tutti i testi e le fotografie?

Partiamo da ciò che hai già. Individuiamo quali informazioni mancano e quali contenuti devono essere preparati. La proposta chiarisce cosa fornisci tu e quale lavoro di preparazione viene incluso.

Il sito funziona anche da smartphone?

La consultazione sui diversi schermi fa parte del progetto del sito. Consideriamo gerarchie, navigazione, immagini e contatti anche nella versione mobile e verifichiamo il risultato prima della consegna.

Avete già lavorato con attività come la mia?

Riva Studio è uno studio giovane e i progetti pubblicati sono ancora pochi: li trovi nella pagina Progetti. Per questo partiamo da ciò che conosci tu: come lavori, chi sono i tuoi clienti, che cosa ti chiedono più spesso. Ogni proposta passa dal confronto con te e niente viene pubblicato o mandato in stampa senza il tuo ok.

Potete lavorare su un sito o su profili che esistono già?

Possiamo valutarli insieme. Il tipo di intervento dipende dalla situazione, dagli accessi disponibili e da come sono stati realizzati. Il primo confronto serve anche a capire quali modifiche sono possibili.

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Prezzo, tempi e confronto.

Quanto costa il lavoro?

Il prezzo dipende da cosa realizziamo: le pagine, le grafiche e gli interventi richiesti. Dopo aver compreso il bisogno, definiamo una proposta con un ambito preciso. Prezzo e condizioni vengono concordati prima di iniziare.

Quanto tempo serve?

Il calendario dipende dal progetto e dalla disponibilità dei contenuti e dei riscontri. Se hai una data importante, comunicala nella prima conversazione: la consideriamo nella valutazione del lavoro.

Quante modifiche posso chiedere?

Modalità e numero delle revisioni vengono definiti nella proposta. Il confronto serve a perfezionare il lavoro concordato. Pagine, formati o funzioni aggiuntive si valutano insieme prima di realizzarli.

Cosa ricevo alla consegna?

I file e le versioni previsti dalla proposta, insieme alle indicazioni per utilizzarli. Per un sito chiariremo anche pubblicazione e aggiornamenti; per la grafica, formati e destinazione dei file.

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Dopo la consegna.

Il sito può essere aggiornato?

Sì. Possiamo valutare modifiche a testi, immagini, informazioni o pagine. Il modo di aggiornarlo dipende da ciò che abbiamo realizzato e concordato. Tempi e costi degli interventi successivi si definiscono a parte.

Stampa, dominio e altri servizi sono inclusi?

Gli aspetti collegati al progetto devono essere esplicitati nella proposta. Progettare un menu o una locandina non significa automaticamente includerne la stampa; allo stesso modo dominio, pubblicazione e assistenza del sito vanno chiariti quando pertinenti.

Come vi contatto se non so ancora cosa mi serve?

Puoi scriverci su Instagram con poche righe sulla tua attività e sul punto che vorresti migliorare. Non occorre arrivare con un documento dettagliato: iniziamo da quella conversazione.

Il prossimo passo

Partiamo dalla tua attività.

Raccontaci cosa fai e cosa vorresti migliorare.

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